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DESTINAZIONESPEDIZIONETEMPIIMPORTO DELL'ORDINECOSTO
Italia, San Marino, città del VaticanoSTANDARD3-6 gg lavorativi dal momento in cui l'ordine viene effettuato (fine settimana e giorni festivi esclusi)> 24,99€GRATIS
Italia, San Marino, città del VaticanoSTANDARD 3-6 gg lavorativi dal momento in cui l'ordine viene effettuato (fine settimana e giorni festivi esclusi)< 24,99€5,00€
Italia, San Marino, città del VaticanoESPRESSA1-2 giorni lavorativi*12,00€
Paesi appartenenti UESTANDARD3-6 giorni lavorativi< 100,00€14,00€
Paesi appartenenti UESTANDARD3-6 giorni lavorativi> 100,00€GRATIS
Albania, Andorra, Antigua, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Gibilterra,
Islanda, Isole Faer, Lietchtenstein, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia,
Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina **
STANDARD3-6 giorni lavorativi< 200,00€23,00€
Albania, Andorra, Antigua, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Gibilterra,
Islanda, Isole Faer, Lietchtenstein, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia,
Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina **
STANDARD3-6 giorni lavorativi> 200,00€GRATIS
U.S.A., Canada **STANDARD3-6 giorni lavorativi< 200,00€23,00€
U.S.A., Canada **STANDARD3-6 giorni lavorativi> 200,00€GRATIS
Russia e Resto del mondo, zone 7 eSTANDARD3-6 giorni lavorativi< 400,00€49,00€
Russia e Resto del mondo, zone 7 eSTANDARD3-6 giorni lavorativi> 400,00€GRATIS

**il costo della spedizione per Paesi Extra UE ESCLUDE dazi doganali e tasse di importazione, che saranno a carico del cliente. Per avere maggiori informazioni circa il costo della spedizione nella tua zona ti invitiamo a contattare il nostro Customer Care.

 

Al momento della spedizione sarà inviata una mail all’indirizzo di posta specificato dal Cliente, contenente i dati dell’ordine. Per rintracciare il prodotto verrà indicato il numero di spedizione da inserire nel sito dell’azienda che eroga il servizio di trasporto. Tutti gli ordini effettuati su Lilla saranno accompagnati alla consegna da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro, come da leggi che regolano il commercio.

 

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni Lilla sono accuratamente imballate con nastro adesivo posto intorno alla confezione. Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di contattare Lilla all’indirizzo customercare@lillashop.com.

 

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da Lilla. Inoltre, tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Lilla e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco: se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente al momento della consegna stessa, ogni spesa di spedizione, addebitata a Lilla, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Le spedizioni Lilla sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.

 

Lilla si riserva in ogni caso il diritto, a suo insindacabile giudizio, di rifiutare gli ordini inoltrati. In caso di mancata accettazione di un ordine effettuato da un Cliente, lo stesso non potrà vantare a nessun titolo, per tale circostanza, alcuna pretesa di risarcimento di danni contrattuali o extracontrattuali, salvo il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.

 

RITIRO IN NEGOZIO

È possibile acquistare online e ritirare la merce presso i nostri punti vendita:

  • Magazzini Firme di Cellatica (via Caporalino 41, BS)
  • Molinetto di Mazzano (via San Rocco 71, BS)
  • Desenzano del Garda (all’interno del Centro Commericale Le Vele).